会社概要
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会社名
株式会社Citizebenefitsoh
設立年月
2005年4月
資本金
¥50,000,000
従業員数
85名
本社所在地
〒105-0011
東京都港区芝1-2-3
シニアサポートビル5F
大阪支社
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-4-5
関西サポートセンター8F
名古屋支社
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦1-3-4
中部サポートプラザ6F
事業内容
高齢者向け給付金申請支援サービス
医療保険コンサルティング
シニア割引制度案内サービス
経営理念・ビジョン
企業理念
私たちは、高齢者の皆様が安心して充実した生活を送れるよう、 専門知識と温かいサポートを提供し、社会全体の福祉向上に貢献します。
ビジョン
2030年までに、日本全国の高齢者が適切な給付制度を活用し、 経済的不安なく豊かな生活を送れる社会の実現を目指します。
専門チーム
雲居 慶一郎
代表取締役社長
社会保険労務士、ファイナンシャルプランナー1級。 高齢者福祉分野で25年の経験を持つ。
桜庭 美沙緒
サービス統括責任者
介護福祉士、ケアマネージャー。 お客様対応のスペシャリストとして20年の実績。
風間 拓馬
申請業務責任者
行政書士、社会保険労務士。 複雑な申請業務を効率化し、高い成功率を実現。
朝倉 千尋
医療保険コンサルタント
医療事務管理士、医療保険士。 医療保険制度の専門家として15年の経験。
葉山 正樹
システム開発責任者
情報処理技術者、システムアナリスト。 効率的なサービス提供システムを構築。
星野 真帆
カスタマーサポート責任者
消費生活アドバイザー、カウンセラー。 お客様の心に寄り添うサポートを提供。
サービスへの想い
なぜ私たちがこのサービスを始めたのか
私たちの創業の背景には、高齢者の方々が複雑な制度のために、 本来受けられるはずの支援を受けられていない現実への危機感がありました。 特に、申請書類の複雑さや手続きの煩雑さが、多くの方々の障壁となっていることを目の当たりにし、 専門知識を持つ私たちが橋渡し役となることで、この問題を解決したいと考えました。
創業から19年間、私たちは一貫してお客様の立場に立ち、 「もし自分の家族だったら」という気持ちでサービスを提供してきました。 単なる申請代行業務ではなく、お客様の生活全体の質を向上させることを目指し、 一人ひとりに寄り添った丁寧なサポートを心がけています。
今後も、高齢者の皆様が安心して充実した生活を送れるよう、 サービスの質の向上と新しい支援制度の開発に取り組んでまいります。 お客様の笑顔と「ありがとう」の言葉が、私たちの最大の励みです。
実績・統計
15,000+
サポート実績
98.5%
申請成功率
¥27億
累計給付支援額
96%
お客様満足度
受賞・認定
受賞歴
-
シニアサービス優秀賞
2023年 日本高齢者福祉協会
-
カスタマーサポート賞
2022年 全国サービス業連合会
-
社会貢献企業賞
2021年 東京都
認定・資格
-
プライバシーマーク取得
個人情報保護の適切な運用
-
ISO 9001認証
品質管理システムの国際規格
-
福祉サービス第三者評価
A評価(最高評価)
お問い合わせ
本社・東京オフィス
住所
〒105-0011
東京都港区芝1-2-3
シニアサポートビル5F
電話番号
03-9381-7035
(平日9:00-18:00)
メールアドレス
info@citizebenefitsoh.com
営業時間・アクセス
営業時間
月曜日 - 金曜日: 9:00 - 18:00
土曜日: 9:00 - 17:00
日曜日・祝日: 休業
アクセス
JR山手線・京浜東北線「田町駅」徒歩5分
都営三田線・浅草線「三田駅」徒歩3分
駐車場
専用駐車場完備(5台)
事前予約制